Legal Information

Privacy Policy

Last Updated: December 31, 2025

1. Introduction / Pengenalan

English: This Privacy Policy outlines the practices of Paper Plane Studio ("we", "our", or "the Company") regarding information collected from users who access our website at paperplanestudio.my ("Site"). This notice is issued pursuant to the Malaysian Personal Data Protection Act 2010 (PDPA).

Bahasa Malaysia: Dasar Privasi ini menggariskan amalan Paper Plane Studio ("kami" atau "Syarikat") berkenaan maklumat yang dikumpul daripada pengguna yang mengakses laman web kami di paperplanestudio.my ("Laman"). Notis ini dikeluarkan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (APDP) Malaysia.

2. Nature of Data Collection / Sifat Pengumpulan Data

English:

  • Voluntary Data: Information you provide freely (e.g., name, email via contact forms).
  • Obligatory Data: Certain information is mandatory for us to provide our services (e.g., email for registration, project details). Failure to provide obligatory data may result in our inability to provide services to you.

Bahasa Malaysia:

  • Data Sukarela: Maklumat yang anda berikan secara bebas (contoh: nama, e-mel melalui borang hubungan).
  • Data Wajib: Maklumat tertentu adalah wajib bagi kami menyediakan perkhidmatan kami (contoh: e-mel untuk pendaftaran, butiran projek). Kegagalan menyediakan data wajib boleh menyebabkan kami tidak dapat menyediakan perkhidmatan kepada anda.

3. Information We Collect / Maklumat Yang Kami Kumpul

English: We collect Personal Information including but not limited to:

  • Contact Info: Name, email address, physical address, and phone number.
  • Device Info: IP address, geolocation, and browser identifiers.
  • Usage Data: Pages viewed and actions taken on the Site.

Bahasa Malaysia: Kami mengumpul Maklumat Peribadi termasuk tetapi tidak terhad kepada:

  • Maklumat Hubungan: Nama, alamat e-mel, alamat fizikal, dan nombor telefon.
  • Maklumat Peranti: Alamat IP, geolokasi, dan pengecam pelayar.
  • Data Penggunaan: Halaman yang dilihat dan tindakan yang diambil di Laman ini.

4. Purpose of Collection / Tujuan Pengumpulan

English: We use your data to:

  • Provide and improve our software development and studio services.
  • Communicate with you regarding updates or customer support.
  • Mematuhi obligasi undang-undang dan peraturan kewangan di Malaysia.
  • Marketing (with your consent).

Bahasa Malaysia: Kami menggunakan data anda untuk:

  • Menyediakan dan menambah baik perkhidmatan pembangunan perisian dan studio kami.
  • Berkomunikasi dengan anda mengenai kemas kini atau sokongan pelanggan.
  • Mematuhi obligasi undang-undang dan peraturan kewangan di Malaysia.
  • Pemasaran (dengan persetujuan anda).

5. Disclosure to Third Parties / Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

English: We do not sell your data. We may share information with:

  • Trusted service providers (hosting, analytics, payment gateways).
  • Legal authorities if required by Malaysian law.
  • Affiliated companies for service delivery.

Bahasa Malaysia: Kami tidak menjual data anda. Kami mungkin berkongsi maklumat dengan:

  • Penyedia perkhidmatan dipercayai (penhos, analitik, gerbang pembayaran).
  • Pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
  • Syarikat gabungan untuk penyampaian perkhidmatan.

6. Your Rights / Hak Anda

English: Under the PDPA, you have the right to:

  1. Access your personal data.
  2. Correct or update inaccurate data.
  3. Withdraw consent for marketing or processing.
  4. Inquire about how your data is being used.

Bahasa Malaysia: Di bawah APDP, anda mempunyai hak untuk:

  1. Mengakses data peribadi anda.
  2. Membetulkan atau mengemas kini data yang tidak tepat.
  3. Menarik balik persetujuan untuk pemasaran atau pemprosesan.
  4. Membuat pertanyaan tentang bagaimana data anda digunakan.

7. Data Security & Retention / Keselamatan & Penyimpanan Data

English: We implement industry-standard security measures to protect your data. We retain data only as long as necessary to fulfill the purposes outlined above or to comply with Malaysian statutory requirements.

Bahasa Malaysia: Kami melaksanakan langkah keselamatan standard industri untuk melindungi data anda. Kami menyimpan data hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan di atas atau untuk mematuhi keperluan statutori Malaysia.

8. International Transfers / Pemindahan Antarabangsa

English: Your data may be processed on servers located outside Malaysia (e.g., cloud hosting). We ensure these providers offer a level of protection equivalent to Malaysian standards.

Bahasa Malaysia: Data anda mungkin diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia (contoh: pengehosan awan). Kami memastikan penyedia ini menawarkan tahap perlindungan yang setara dengan piawaian Malaysia.

9. Contact Us / Hubungi Kami

English: For any inquiries or to exercise your rights, please contact our Data Protection Officer at:

Email: paperplanestudio.my@gmail.com

Bahasa Malaysia: Untuk sebarang pertanyaan atau untuk melaksanakan hak anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di:

E-mel: paperplanestudio.my@gmail.com